A.3. Formuler les questions
Comment poser une bonne question matrice ?
Incontournables, les questions matrices donnent lieu à de nombreuses erreur. Je vous donne toutes les bonnes pratiques pour poser vos questions matrices !
A.2. Structurer le questionnaire
Le piège des questions multiples
A vouloir garder les questionnaire courts et simples, on charge parfois trop les questions… Quels problèmes posent ces “questions multiples” ?