A.2. Structurer le questionnaire
Les questions oui/non : pas aussi simples qu’il y paraît
Les questions oui/non ont la cote dans les enquêtes en ligne ! Pourtant, elles ne sont ni simples ni efficaces, et sont donc plutôt à éviter
A.1. Cadrer l’enquête pour partir sur des bases solides
Enquêtes en période Covid-19 : les bonnes pratiques
Durant la crise, les enquêtes en ligne sont un bon moyen de maintenir le contact et préparer la suite. Mais attention aux pièges de ces “enquêtes Covid” !
A.1. Cadrer l’enquête pour partir sur des bases solides La plus grosse erreur des enquêtes en ligne :
La plus grosse erreur des enquêtes en ligne :
les questions obligatoires
Les questions obligatoires sont pour moi la plus grosse erreur que l’on retrouve dans les enquêtes en ligne. Pourquoi ? Que faire alors ? Je vous dis tout !
C.2. Exploiter les résultats
Analyse des résultats de votre enquête en ligne : quel graphique pour quel type de question ?
Camembert, histogramme, barres, radar… Comment choisir parmi les nombreux graphiques différents celui qui sera le plus pertinent pour votre question ?
Cas clients Qui sont les influenceurs ?
Qui sont les influenceurs ?
Une enquête réalisée pour Reech
J’ai eu le plaisir d’accompagner Reech sur son étude annuelle sur les influenceurs. Je vous présente les résultats de l’enquête et ma méthode !
A.3. Formuler les questions
Quand doit-on disposer les options d’une question fermée dans un ordre aléatoire ?
Quand devez-vous placer les réponses d’une question dans un ordre aléatoire ? Conseils pour bien utiliser la “randomisation” des options dans vos enquêtes.
A.2. Structurer le questionnaire
Comment engager les participants de votre enquête par l’expérience utilisateur (UX)
Prendre en compte l’expérience utilisateur dans votre enquête en ligne permet d’obtenir plus de réponses, plus poussées et de meilleures qualité.
A.2. Structurer le questionnaire
Les mécanismes de réponse, la clé pour comprendre comment pensent vos participants
Dans une enquête, les participants utilisent différents mécanismes pour répondre aux questions : c’est la clé pour mieux structurer votre questionnaire !
A.3. Formuler les questions
Comment poser une bonne question matrice ?
Incontournables, les questions matrices donnent lieu à de nombreuses erreur. Je vous donne toutes les bonnes pratiques pour poser vos questions matrices !
A.2. Structurer le questionnaire
Qu’est-ce qu’une question matrice et quand l’utiliser ?
Les questions matrices font partie des incontournables des questionnaires, et présentent des avantages méconnus… Je vous dis tout !